Way to retrieve EDIUS serial number

EDIUSのシリアル番号を確認する方法

FAQ ID：000025955 | Date：2024/01/29

本ナレッジベースではEDIUSのシリアル番号を確認する方法を説明しています

以下のいずれかの状況に該当する場合、EDIUS シリアル番号の一部または全部をお客様ご自身で確認することができます。

1. GV License Manager ライセンス一覧に認証中のライセンスが表示されている: シリアルナンバーの一部を確認できます。

2. ライセンスがeIDにリンクされている : すべてのシリアルナンバー (6桁+16桁)を確認できます。

#1:

1) デスクトップの右下にある通知トレイから GV License Managerを開きます ([ライセンス一覧] コンテキストメニューを選択します)。

2) 確認したいライセンスを右クリックし[シリアルナンバーの一部を確認…] を選択します。

3) 6桁の数字と4文字のアルファベットが表示されます。これをメモします。

4) [OK] をクリックしてからライセンス一覧を閉じます。

5) テクニカルサポートへお問い合わせされる場合は、手順#1～#4を行う代わりにシステムレポートを作成する方法もあります – 詳細

1) eID ページへアクセスしてログインします。

2) ライセンス一覧をクリックします。

3) シリアルナンバーを確認したい製品名を選択し、表示/非表示アイコンをクリックします。

4) eIDにリンクされているEDIUS製品名とシリアルナンバーが表示されます。これをメモします。

– ライセンスの問題に関してテクニカルサポートに問い合わせる場合は、メモした製品名とシリアルナンバー、もしくはシステムレポートを添えてお問い合わせください。

– 上記いずれの方法も利用できない場合、シリアルナンバーを確認する方法はありません。購入したシリアルナンバーを確認します。

– コンピューター名からシリアルナンバーを確認することはできません。ライセンス管理において、GV License Managerはコンピューター名を管理していません。

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